借助互联网技术，外贸综合服务平台的出现彻底改变了传统外贸流通程序，将外贸业务要经历的关、检、汇、税，甚至物流、金融等环节集结于一身，通过规模化、节约化的服务为中小微外贸企业带来便利和实实在在地成本节约。“正是因为‘外综服’企业面对的是平台上庞大的中小微外贸企业，他们的抗风险能力较低，这就是外综服平台的风险所在。”江苏跨境电子商务服务有限公司副总经理国莅丽直言，风控就是“外综服”企业存活的基准线。她感慨，平台上的中小微企业就像是“外综服”企业的一个个“消费者”，诚信的环境就是双方赖以生存的生命线。

外贸圈呼唤诚信“软环境”

面对世界经济复苏乏力，全球贸易增速下滑，传统外贸企业本身就面对着外部环境的冲击，而一些不良的企业因为诚信问题破坏了外贸企业的整体形象，着实又为诚信的企业增加了一重压力。此前，国家税务总局稽查局副局长文月寿曾表示，骗税和虚开增值税专用发票违法犯罪还未从根本上得到遏制，必须继续保持打击的高压态势，国家大力支持外贸发展，与开展“打骗”工作不矛盾。

“一些不诚信的外贸企业，通过骗税等方式减少自己的开支，一方面破坏了大家对外贸企业的信任，另一方面通过骗税节省的成本来降低产品价格，引发不良竞争。”国莅丽叹息道，这样的企业就是在搅局，会影响到真正愿意靠实力去发展的诚信企业。因此，作为“外综服”平台，建立风控体系的意义就更加重大了，通过风控体系将不诚信的企业甄别出来，让他们融不到资，享受不到优惠便利的服务，逐渐地淘汰掉他们，树立一个健康和谐的外贸发展环境。

此外，如果现在许多内贸工厂想转型做外贸，对买方一无所知，无法开展业务，也可以通过外综服平台的风控体系，了解到海外买方的资质情况，避免国际交易的风险。

“三级风控”把住“生命线”

基于母公司三宝科技15年来庞大的通关知识库积累，江苏跨境在建立之初，用了一年半的时间来规划开发外贸综合服务平台“贸互达”的整个系统，建立自己基于数据模型和全过程跟踪的独特风控体系，就是这个“三级风控体系”牢牢把住了它生存的“生命线”。

国莅丽介绍，第一级就是客户准入，在与客户的试签阶段，会对对方的工厂和产品进行双重的评定。工厂方面，会考察对方的生产能力、进项发票和销项发票、历史交易情况以及关、检、汇、税等级，并对其作出评价。产品方面，会实地勘察工厂的成品和仓库，评估其对出口国的产品要求标准是否匹配，并根据高风险产品和高风险地区对其归类。第二级是在业务中间阶段，级别较低企业的产品必须进入江苏跨境的集中仓，经过验核后，再通过物流清关。江苏跨境还会对企业进行随机的监装、抽检，对产品出样、型号等进行核验。第三级就是对客户的画像，以行业和区域进行大维度切分并根据行业数据、贸易数据、物流数据、出口目的国、客户分布等参数，对客户在自身所在行业的形象进行一个基本画像。画像之后，会将客户分为一般客户、风险客户和信用客户，这个画像再反馈到前端，在业务进行中会对其有不同的处置方式和方法。

帮企业找到“风险线”

“特朗普的上台，让许多外贸人心里一揪，货币及外贸政策变动大会增强外贸的不稳定性。”国莅丽分析，大国的货币及外贸政策会影响到小国家，甚至会直接导致它们汇率崩盘，如果我们国内出口工厂的国际业务刚好涉及到这些国家就不免受到牵连。“基于此，我们也与信用保险公司进行了合作，帮助企业避免政策风险和商业贸易风险。”国莅丽说。

国莅丽告诉记者，去年，“贸互达”平台上就有企业遇到了类似情况，南京德盛源服饰有限公司就是其中之一，该公司的货品已经发出，但买方破产，不愿意付钱，让企业头痛不已。好在该企业事先在“贸互达”平台上做了信保服务，得以拿回90%的货款理赔赔付。拿到理赔款后，南京德盛源服饰的负责人再三对“贸互达”平台上的服务专员表示了感谢。

“我们把住了自身的‘生命线’，那么，当中小微外贸企业遇到上述不诚信的问题，支撑不住怎么办？这就要我们帮他们找到‘风险线’和应对办法。”国莅丽说，在“贸互达”的手机客户端上，企业客户可以查到流经平台的业务的所有情况，随时查询自己的订单信息，这种“全透明”式的服务无疑又让企业对“贸互达”平台加了一份信任。