一、积极帮助外资企业复工复产。一是面向外资企业做好复工政策宣传。全市各级商务主管部门指导辖区内外资企业做好复工前准备，各地普遍在春节期间开始加班加点，面向外资企业做好政策宣讲，指导企业关注复工的时间、标准、流程等内容。二是协助企业解决复工过程中的问题。市、县两级商务主管部门抽调人员派驻联系重点外资企业，及时协调企业在复工过程中遇到的外地员工隔离、防疫物资筹备、供应链物流等问题，推动吉奥璐家纺、浦项制铁、至晟微电子、丽智电子、太阳电子、精技电子、宝杰商贸、优比速南通操作中心等企业尽早复工。协调外贸企业进口口罩等防疫物资，分配到包括大润发、中南欧尚等外资商超，缓解企业防控物资紧缺问题。在得知江苏泰森食品有限公司因所在地政府计划对本地员工实施隔离管控，可能影响企业复工的情况后，市商务局多方沟通协调，推动所在地同意对经踪迹分析符合返岗要求200多个本地员工不再实施返工管控措施，企业于2月8日顺利复工。三是加大对生产防疫物资外资企业的支持力度。组织霍尼韦尔、升诺医疗、汇优洁等一批生产防疫保障物资的外资企业于1月底前复工复产，为企业复工、物资运输、金融信贷开辟“绿色通道”。

二、加强外资大项目服务保障。一是建立市领导挂钩联系制度。推动各县（市）区将列入省重大项目建设计划的外资项目作为全年项目建设的重要内容予以推进。及时掌握项目进展情况，开展全流程对接服务，积极协调解决项目建设中遇到的突出困难。目前，6个已开工的重大外资项目均已复工。二是建立政务服务快速通道。完善外资大项目审批事项帮办代办制，协助惠生高端特种浮式LNG液化船、中远现代海运物流园、恒大新能源汽车零配件等重大外资项目做好项目开工前准备工作。三是协调各方加大外资大项目保障力度。协调相关部门在用地、用工、水电等方面加大保障力度，及时协调项目建设过程中遇到的问题。南通开发区推动阿里云计算中心项目建设，积极向省供电公司争取，将该项目纳入省供电公司配套建设项目，双回路供电由省供电公司出资。

三、创新和优化招商引资方式。一是跟踪在谈项目进展。建立重点外资大项目联系机制，加强对2020年各板块在手在谈的外资重大项目的跟踪服务，及时掌握项目进展情况，推动项目尽早签约落地或开工建设。二是实施精准化招商。加强对外资企业集聚地区的投资促进力度，谋划全年境内外重点招商活动计划。加强对龙头外资企业投资布局的研究分析，在重点产业领域谋划一批大项目，建立项目信息储备库。三是探索“不见面”招商模式。加强项目信息挖掘，各地充分发挥互联网平台优势，整合各类招商资源，积极通过网上洽谈、视频会议等方式推进网上招商，关心企业恢复经营情况，掌握最新投资计划。启东等市、县推出“招商名片”App，在线推介投资环境。对外方有调整投资计划的项目积极做好应对工作。通过网络视频签约等方式，加快项目签约落户。

四、持续优化营商环境。一是加强政策宣传解读。全年拟围绕贯彻落实《外商投资法》及其实施条例，面向招商人员和外资企业开展三场宣讲活动。二是推动健全投诉机制。做好外商投资投诉办理，协调完善相关政策措施，客观全面反映企业投诉的事项。三是加强外商投资管理。落实好外商投资负面清单管理制度，加强与市场监管局沟通衔接，落实好外商投资信息报告制度，为外国投资者和外商投资企业报送投资信息提供专门指导，切实提升外商投资便利化水平。四是落实各项惠企政策。梳理市级层面近期出台的各类援企稳岗政策，指导外资企业用好用足财政、金融、税收、社保、就业以及政府采购等帮扶解困政策。推动罗莱生活科技股份有限公司、江苏广达医材集团有限公司、南通汇优洁医用材料有限公司三家外资企业进入第一批新冠肺炎疫情防控重点保障企业名单；江苏广达医材集团有限公司、南通汇优洁医用材料有限公司均纳入国开行疫情防控重点保障企业名单。