2014年，外贸形势复杂严峻，为支持外贸稳定增长，经国务院批准，5月15日国务院办公厅发布了关于支持外贸稳定增长的若干意见，要求外经贸各有关部门进一步提高认识，采取果断有力措施，促进进出口平稳增长。江苏省进出口商会作为江苏外经贸企业的行业组织，深入企业调研，积极向政府部门反映企业诉求，12月14日，组织江苏部分中小企业召开座谈会，听取企业有关通关、报检、退税等方面的情况反映，其中关于南京地区海关通关、查验、退单的内容，整理了5条书面意见报南京海关，南京海关收到后及时要求金陵海关对照改进，经过一个月的内部协调、调整，2015年1月15日，金陵海关关长王学理、办公室主任赵亚平亲自拜访江苏省进出口商会，向商会会长齐长余反馈商会反映的5条意见改进情况，采取了延长有效工作时间、提高查验出单工作效率、改善一线关员工作条件、建立特殊应急机制等有力措施，积极推进外贸便利化。

为了转变职能，强化服务意识，进一步改善外贸环境，2014年7月4日，南京海关下发了征求工作意见建议的函，就海关的各项工作积极听取商会、货代协会及外贸、货运、报关企业的意见，态度诚恳，内容深刻，很有针对性。2014年7月30日，南京海关法规处处长李卫新主动带领部门相关人员拜访江苏省进出口商会，与商会会长齐长余等座谈交流，提出了如何为企业服务的一些想法和打算并希望与商会建立联系，加强合作，开展法律法规政策的宣讲，建立联络点，选择一些会员企业开展个性化服务。

2014年12月3日，南京海关邀请省知识产权局、省商务厅、江苏省进出口商会及商会部分会员企业参加“南京海关知识产权海关保护企业联系点制度签约仪式”，南京海关与商会，金陵海关与江苏苏美达集团、江苏海外企业集团、中江公司、金城集团、高淳陶瓷公司签署了首批知识产权海关保护合作备忘录，体系了南京海关、金陵海关支持外贸，服务基层，对拥有自主知识产权企业的关心，以创新务实的工作来推动企业自主创新，自主品牌企业走出去，有正对性的帮助企业提升知识产权海关保护的意识和能力，对我省新型机构的调整和可持续发展将起到引导和促进作用。

据了解，2014年，南京海关在海关查验、打击走私、征税、海关统计、知识产权保护等方面出台了一系列促进外贸稳定增长的措施。金陵海关不断加强新生圩办事处、机场办事处、江宁办事处、邮局办事处等一线的力量，努力实现四化：助推南京国际化、外贸通关一体化、企业贸易便利化、部门服务个性化，为江苏对外开放保驾护航。

江苏省进出口商会会长齐长余对南京海关、金陵海关积极转变工作作风，主动贴近服务企业，踏踏实实做事，积极推进工作赞不绝口。商会把海关整改措施通报给有关会员企业，企业也十分感动，纷纷表示政府有关部门的作风转变力度大，改进措施具体扎实，请商会代表他们向海关表示感谢，为海关的工作多点几个赞。