“疫”路同心，共筑金融抗疫保障线。面对3月份突如其来的新一轮新冠肺炎疫情，中银保险江苏分公司敏捷反应、积极行动，一方面，多措并举履行社会责任保障服务稳定；另一方面，努力发挥银保优势，融合集团力量，助力实体经济稳健发展。

一、推行“中银关爱”行动，有效平滑疫情干扰

加大“单一窗口平台”惠企力度，以降低企业运营成本、简化通关手续、提高贸易便利性为服务目标，为通过“单一窗口平台”投保关税险、货运险产品的客户，简化投保手续，加速审批时效，延长服务周期。在辖内推行“中银关爱”行动，为平滑受疫情影响对进出口物流运输企业营运车辆限制上路或业务停滞的情况，中银保险江苏分公司积极组织业务力量主动为停驶营运车辆提供保险延期服务，并指导办理相关停驶手续，减少企业经营成本支出。

二、以应急保障，建立绿色通道，落实纾困企业到实处

中银保险江苏分公司以线上理赔作为纾困企业的抓手之一，对损失明确、案情简单等相关案件，通过建立“先行结案，后补材料”的绿色通道机制，一季度通过线上绿色通道帮助相关客户实现理赔2284笔，万元以下小额支付案件平均支付周期1.22天。应急保障通道机制的建立，实现了赔款快速支付，有效缓解疫情期间相关客户的现金流紧张，将纾困企业落到实处。

三、发挥银保联动优势，创新产品供给侧，服务普惠金融小微企业

支持外贸企业，重点是支持中小外贸企业。普惠金融小微企业资产规模小，抗风险能力弱，一旦发生风险事故将会直接影响企业正常生产经营活动。作为中银集团一份子，中银保险江苏分公司与中国银行江苏省分行联合开展服务普惠金融小微企业专项行动。通过与中国银行江苏省分行签订自购协议，由中国银行江苏省分行统一为全省普惠金融小微企业（工信部标准）抵押物购买财产保险，帮助普惠金融小微企业有效降低经营风险的同时，减少了企业现金流支出，保障小微企业押品安全，从供给侧为小微企业生产运营保驾护航。迄今为止，该专项行动已累计为省内964户普惠金融小微企业提供了约131亿抵押物财产的风险保障。