针对异常严峻的国际经贸形势，市商务局认真贯彻市委市政府稳外贸工作部署，聚焦外部风险挑战应对，紧密结合工作实际认真研究谋划，因时因势创新服务举措，积极降低疫情负面影响。

一是建立重点外贸企业服务协调机制。梳理诚信经营的重点外贸企业，实施外贸企业“白名单”制度，根据体量列为不同等级，提供针对性扶持。同海关、税务、外管等部门组成服务专班，采取“点对点”“一企一策”工作模式，精准对接企业融资信贷、通关通检、出口退税、信用保险等方面需求，充分发挥部门工作合力，及时助企纾困解难，进一步稳定企业经营信心和预期。

二是强化出口信保支持。加强政信协作联动，实施更加积极的承保政策，降低保险费率，提高风险容忍度，扩大保单融资规模，高效办理理赔，全力帮助企业提振接单信心，加快复工复产，稳定在手订单。截止到3月底，累计为300余家外贸企业承保出口金额2.83亿美元；快速赔付3个案件，共理赔43.77万美元。

三是做强“徐州号”中欧班列。针对疫情形势下国际物流运输不畅困难，积极指导徐州淮海国际陆港运营有限公司依托“徐州号”中欧班列开展进出口贸易业务，发挥外贸综合服务平台作用，为企业提供本地报关、查验、转关服务，提升中欧班列货运通道能力，全力承接海运、空运转移货源，支持稳定我市产业链供应链和复工复产，做大贸易增量。

四是发力推进跨境电商综试区建设。以徐州经开区跨境电商为抓手，大力培育外贸新业态，统筹推进跨境电商综试区线上公共服务平台和线下产业园区建设，打造数字化贸易载体，推动线上线下融合发展，增强国际竞争力和抗风险能力。目前，已经建立31家跨境产业园区和46家重点企业储备项目库；综保区货物分拣线调试安装完毕，待南京海关验收后，将全面推行跨境电商零售进口模式。

五是积极策划“广交会”网上参展。按照省商务厅统一部署，精心筹备6月中下旬在网上举办的第127届广交会，组织企业在线展示产品，运用先进信息技术，提供全天候网上推介、供采对接、在线洽谈等服务，助力企业主动抓订单、促合作，稳定我市产品的国际市场份额。