世界卫生组织将我国新冠肺炎疫情列为“国际突发公共卫生事件”（PHEIC）以来，部分国家和地区陆续采取限制入境及中断航班等管控措施，我市外贸企业开展贸易活动、订单履约受到较大影响。为此，我局迅速建立“企业跨境贸易法律综合支援平台”，积极为我市受疫情影响的外贸企业提供涉外法律服务。

在专家团队方面，我局整合系统资源，依托本地和上海、北京等海外法律专家、经贸摩擦法律专家，组成抗击疫情跨境贸易法律服务志愿团，对PHEIC认定期间出现或可能出现的涉法涉诉问题，包括对国际贸易合同履行中的不可抗力、信用保险、物流运输、外汇支付、检验检疫、出入境限制和通关报关等领域的热点、难点法律问题提供专业法律意见。

在服务方式方面，疫情期间，平台启用网上办公联动模式，企业可通过热线电话、电子邮件等方式与法律支援平台取得联系，获取相关法律支持。