5月10日下午，商会马海宁执行会长联合商务部驻南京特办邵斌处长、南京海关陈新华科长、江苏省国税局进出口处高赟科长、中国出口信用保险公司陈俊经理等，在无锡市商务局宗继芳副局长等的陪同下，对江苏省外贸综合服务试点企业无锡一达通企业服务有限公司进行调研。无锡一达通区域税务总监刘生才等对调研团队的到来表示欢迎，并认真协助完成此次调研。

一达通成立于1999年，为国内最大外贸综合服务企业，2014年，阿里巴巴集团全资收购了一达通，并将一达通列为阿里巴巴打造外贸生态圈中的重要组成部分，基于贸易大数据的应用，阿里巴巴集团建立信用保障体系，一达通也得到迅速发展，无锡一达通成立于2016年，是全国第一家市级子公司，2017年出口金额约2.2亿美金，服务企业近1900家。

调研就无锡一达通的基本情况及发展运营状况和经营模式、政策执行情况、退税落实情况、企业遇到的问题和困难及企业的能力建设情况进行了深入的了解，并对出现的问题进行了深入的探讨。刘总监表示，无锡一达通在发展中得到了商务部门、海关、税务、国检、信保等单位的支持，目前企业也遇到问题和新的情况，商务部驻南京特办邵斌处长、南京海关、国税、信保等部门调研人员也提出了中肯的建议。马海宁执行会长对无锡一达通的工作表示肯定，并希望其加强能力建设，探索拓展服务渠道和服务范围。

商会朱一兵秘书长、经贸业务部范亚萍、赵静参加了此次调研。