行业性协会或商会等社团作为政府和企业间的中介机构，以其组织协调、指导服务等职能，在经济发展中发挥着重要作用。随着经济全球化大潮的涌动，中介机构加强对外交往，参与国际交流合作显得尤为重要。面对企业国际化经营的发展形势，中介机构应把握历史机遇，顺应形势发展变化，明确发展目标，调整自身定位，拓展服务领域，进一步发挥自身在企业国际交流与合作中的作用。

推进会展业务，会与展并进。在组织展会、组织参展、出展和来展、提供国际展会服务方面，我省许多中介机构（如贸促会、咨询公司、展览公司等）已积累了很多经验，但是在其他会务服务方面还很欠缺。会务服务是一个很大的市场，境内外的各种商务会议、庆典、仪式等都是可以发展业务的机会。中介机构在承揽这些涉外会务方面，与其他境内商务机构相比，有得天独厚的优势。应加大工作力度，广为宣传，主动出击，彻底摈除等着政府分配任务的传统观念，摸索出承办境内外各类国际会议的商业运作模式，做出品牌。

展会服务要牢牢掌握境内外展会和参展商两种资源，尤其是企业参展商资源，提升服务质量，并努力发展自主组展、办展。

寻找商机，提升咨询服务。咨询业也是一个蓬勃发展的商务领域，世界著名的咨询公司，如波士顿咨询集团，麦卡（肯）锡，罗兰—贝格等都早已进驻中国，有的一开始客户100%是跨国公司，现在一大半是中国本土企业，包括民营企业。我省的中介机构目前自然不可与其强大的专业技能相比，但可学习借鉴，面向国内外中小企业，特别是小企业，商协会面向其会员企业，发展一些初级咨询业务，如投资咨询，贸易咨询，市场咨询，政策咨询，省情咨询，还可对省内企业开展国际经营提供相关咨询。其实有不少外商，特别是小企业需要并主动寻找这样的咨询服务。各中介目前均有一些咨询业务，但都不成气候，只有提升咨询的层次和质量，才能开展规模业务，从简单咨询开始，发展咨询代理，做大做强，做出成效。

中介人才培训，一刻也不放松。中介机构在引进人才的同时，要加强在职人员培训。培训内容包括与业务相关的国内外概况，经营管理知识，法律法规知识，外语、对外交往常识及各类所需知识。培训方式可多种多样：讲座，研讨会，委托大专院校培训，采取措施鼓励员工参加各种业余培训班，选派骨干力量出国（境）培训，更重要的是在实践中培训。高质量高层次的项目，才能打造高质量高层次的人才，没有环境，没有实践，没有挑战性的工作，人才是成长不起来的。有条件的机构可与我厅驻海外机构挂钩，选派人员赴海外代表处短期工作，熟悉情况，完善自身，巩固建立海外合作渠道。

立足企业，量体裁衣服务企业。没有牢固的企业基础，中介机构就失去了服务对象，便没有了生命。有条件的中介机构要大力完善会员制。会员企业并非越多越好，特别是中小型机构要根据自身情况对服务对象准确定位，宁缺勿滥。可以定位于某行业，或者定位于“走出去”企业，等等。提供服务必须适应企业的需求，如企业对信息的需求，对参展的需求，对考察市场的需求，对寻找商机的需求，对培训的需求，对解决争端、应对应诉的要求等等。如果只从事对机构自身有益而对企业无益的活动，发展便不会持久。

政府部门与中介机构紧密合作，资源共享。中介机构的许多工作仍离不开政府的支持。我们要进一步转变观念，以积极的态度支持各机构的发展，真正把政府职能转变工作落到实处。放手让各机构出面组织（不仅仅是承办服务）各种经贸促进商务活动，把机构推向江苏经济国际化的前沿；我们应和各有关机构建立完善工作联系制度，交流情况，交流信息；帮助各机构建立、扩大对外联络渠道，资源共享。总之要多方齐努力，为我省的中介机构在国际交往合作中争得一席之地。

周宗怡   2007年12月